5 év cseregarancia

5 év cseregarancia

A Panetti Magyarország számára kiemelten fontos a minőség, ezért a hibás termékek esetén az alábbi eljárásokat alkalmazzuk.

5 Év Cseregarancia:

• A Panetti Magyarország 5 év cseregaranciát biztosít minden termékre. Ez azt jelenti, hogy ha a termék hibás, a vásárlástól számított 5 éven belül indokolt esetben kicseréljük egy új termékre.

Hibás termék cseréje:

• A hibás termékeket három alkalommal cseréljük ki egy új termékre, amennyiben a hiba indokolt.
• Ha a hiba nem javítható, vagy ugyanaz a hiba harmadik alkalommal is előfordul, a vásárló kérheti a termék vételárának visszatérítését.
• A visszaküldési szállítási költségeket a Panetti Magyarország átvállalja, amennyiben a szállítást a forgalmazó szervezi.

Kizárások:

A cseregarancia és jótállás nem vonatkozik az alábbi esetekre:

• Nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák (például helytelen összeszerelés, nem megfelelő karbantartás).
• Fizikai sérülések, amelyek a vásárlás után keletkeztek.
• Természetes kopás, amely nem hibából ered.
• Harmadik fél által végzett beavatkozás okozta meghibásodások.